経営改善で会社を元気に 現象考学研究所

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 改善実践考房からの便り  

2010年中盤の便り
      雇用に絡む談論 100819
      目標管理の捉え方 100722
      農業はどうなっていくか 100624
      5年後はどんな新領域に 100527
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2010年9月8日

雇用に絡む談論 100819

 事前に予定していたテーマは「産業構造内の位置取りをどう探って 
いくか」でしたが、開始前の雑談がエスカレートし、当日参加者の同意
も得て、特にテーマを決めずに談論を進めることになりました。首題の
ようなことが底流にあったように思います。            

・最近、農業の就業人口が増えているようだ。それも若い人たちも結構
 多いと聞いている。好ましいことではないだろうか。       

・若い人たちは必ずしも自分の希望で就農している訳ではなさそうだ。
 自分の希望する就職がかなわなかったために農業に仕事の場を求めて
 いる、というケースも多いのではないか。            

・取り組んでみると農業は奥が深く、面白いということに気づくことも
 多いと思う。自分は家庭菜園程度だが、色々なことに気づかされる。
 土作りによる違い、山の自然の土の力、自然の力の凄さ、等々だ。 

・自然の力は凄い。田に水を張るとすぐ蛙の声が聞こえてくる。雨の 
 季節になると庭の草むらにも雨蛙が来ているのに出会う。何処から 
 来たのだろうか、それまで何処にいたのだろうかと考えてしまう。 

 自然の生命力とはこういうものだろう。農業はそんな生命力に密着し
 ながら生産活動を行うのだから、奥が深いのも当然だろう。    

・「奇跡のりんご」という本が面白い。青森のりんご農家が死ぬほどの
 辛酸をなめながら無農薬りんごの生産に挑戦し、あることが切っ掛け
 となり成功に至るまでの話だ。                 

 その中で感じるのは農業の奥の深さであり、不要と思われたり、有害
 と思われたりしている自然物の存在意義だ。やはり自然物は共生して
 いるのだ、雑草も共生に一役買っているのだということを感じる。 

・共生の話は、これからの生産活動においてきわめて重要なことだ。 
 山に木を植えたら魚が取れるようになったとか、漁協から「切って 
 くれるな」との要求がでた魚付き林と呼ばれるものがあるとか、  
 そういう話はよく耳にする。                  

・その大規模な話がいま顕われてきている。黒部ダムの建設がボディ 
 ブローのように効いてきて、富山湾での漁獲量がどんどん減っている
 と聞く。ダム建設当初はそこまで思いを至らせることができなかった
 のだろうし、共生関係についての研究も未熟だったのだろう。   

・そのような分野の研究には長い年月を要する。大学の研究テーマに 
 取り上げても直ぐに成果を発表できない。しかも、大学の大きな課題
 として学生の就職がある。こうした研究に携わった学生は就職活動で
 苦労するのは目に見えている。これがネックだ。         

・学生の就職の側面から捉えると、製造業の海外移転の問題が大きい。
 国内生産を重視すると宣言していた、液晶テレビの勇と呼ばれる企業
 もとうとう中国へ進出することになった。これで国内の主力工場は 
 犠牲になり、縮小の一途をたどるだろう。新しく建設した工場は  
 早くも大きな負担になってきたようだ。             

・液晶技術は諸外国に圧倒的な差を付けていたのに、なぜ韓国の企業の
 後塵を拝することになったのだろうか。日本の産業界が何か重要な 
 問題を抱えているのではないか。                

・以前に半導体業界でも起こっていたことだが、技術者の海外流出の 
 問題がある。リタイアーした技術者に限らず、厚遇で招かれている 
 らしい。それ以外にも、現役の技術者がヤミのヘッドハンティングを
 受け、休日を利用して短期指導を行ったりすることがあると聞く。 
 かなりの報酬が振込まれるらしい。               

・転職やヘッドハンティングを受けることに対する意識とか、技術者の
 在り方が日本は特殊なのかもしれない。日本では転職はキャリア形成
 にマイナスイメージが強いが、アメリカを始めとする諸外国では転職
 を重ねることがキャリア形成になっている。           

 日本の技術者は一連の技術体系を一人で押さえるケースが多いが、 
 アメリカでは技術体系のある部分だけを押さえている技術者が多いの
 ではないか。                         

 一部分だけの専門技術者の渡り歩きは、企業としても容認しやすい。
 また、ヘッドハンティングをしても全体の体系を獲得することには 
 ならない。だから日本の技術者が狙われるとも読める。      

・技術の海外流出による日本企業の競争力低下や、その影響で製造業が
 生産拠点を海外に移すことなどが雇用の悪化につながっているのだ。
 雇用は、今一番の問題だ。                   

・過去の雇用状況と経済成長を考えてみて、浮かんできたのはインフラ
 整備だ。インフラ整備が盛んな時代には雇用状況が良好で経済成長も
 好調だ。経済成長が好調だからインフラ整備が進むのか、インフラ 
 整備をするから経済成長するのか、恐らくその両方だろう。重要な 
 のは、どういうインフラ整備をするべきかを間違えないことだろう。

・今、国際競争力を回復するために、港湾や空港の整備が話題となって
 いるが、それがどのように雇用状況の改善や経済成長に結び付くかを
 概念的な表現ではなく、具体的に現実を踏まえて、データや学問など
 のあらゆる知識と知恵を、そして頭脳を結集して明らかにし、国民に
 公表することが必要だろう。                  

・先ほど話題になった農業、林業、水産業に関するインフラが重要に 
 なるかもしれない。林業にとっては道路はまだまだ不足しているし、
 排他的経済水域を活用するためのインフラも重要かもしれない。  

・世界のインフラ整備に関わることも重要だろう。日本の技術やノウ 
 ハウや運営技術が世界全体の役に立ち、日本人や日本企業の仕事の 
 増加に寄与することになるはずだ。               

 以上のような内容でした。将来の仕事や事業を考える上での参考に 
なる部分があれば幸いです。                   


 次回の考房の予定は下記の通りです。              

9月のテーマはこれです。当日、他のテーマに変ることもあります。 

  『電気自動車の普及が変えるかもしれない我々の仕事』     

 開催日と会場を下記にご案内致します。このテーマに関心をお持ちの
皆様、ご自身のテーマをお持ちで他者の意見や考え方も聞いてみたいと
思われる皆様、どうぞお運びください。              

日 時:10年9月16日(木)午後6時30分〜8時30分    
      9月は第4木曜日が祝日のため、第3木曜日です    
テーマ:電気自動車の普及が変えるかもしれない我々の仕事     
会 場:神戸市勤労会館303号室(神戸市中央区雲井通5−1−2)
     (JR三宮駅浜側を東へ徒歩で約5分)         

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2010年8月4日

目標管理の捉え方 100722

 先月から先送りとなっていました「目標管理をどう捉え、どのように
実行するか」というテーマで意見交換を行いました。目標管理という 
言葉の意味が多様なため、先ずはランダムな議論から始まりました。 

・組織で取り組む場合と個人で取り組む場合とでは、中身も形も違った
 ものになる。組織の場合には、組織目標の達成を軸に据えたものに 
 なるが、個人の場合には能力向上や技術・ノウハウの習得といった 
 ものが目標として掲げられる。当然、進捗管理、達成度評価、評価の
 反映などは違ってくる。                    

・ヒューレット・パッカード社が創業後しばらくして、創業者の一人で
 あるビル・ヒューレットが Management by object(MBO) という 
 考え方を提示したのが、目標管理の起源だと言われている。    

 なぜ目標管理という訳語をつけたのか、この訳語が多くの誤解を生み
 だしたのではないか、という疑念が長いこと消えずにいる。即ち、 
 「マネジメント」は「管理」ではないからだ。          

 また、日本語の目標管理は、設定した目標とその達成度評価によって
 “何か別ものを管理する”という色合いが濃い。例えば、賃金体系、
 成果報酬、昇進昇格、人事考課といったものだ。         

 ビル・ヒューレットの考えは、企業理念を徹底し、一人一人の社員が
 目標を持ち、これを達成する活動を行うことによって企業のマネジ 
 メントをしようというものだった。即ち、企業の活動は目標達成活動
 であることを考慮すれば、MBOは「目標を達成するための諸活動の 
 マネジメント」ということになる。               

・日本が目標管理を導入した時代は、終身雇用全盛、職能資格制度の 
 下にあり、個人が自由に活動することを嫌う風土が強かった。   
 そういう環境下で、目標管理は職能資格制度の運用のための道具と 
 してねつ造されたとも言えそうだ。               

・日本でも成功例はある。セル生産方式と成果主義の組み合わせの中で
 目標管理が適用されたのもその一つだ。目標管理と成果主義は自ずと
 結び付いてくる。                       

・目標管理を成果主義と合せて適用する場合、業務によって配慮する 
 点が異なってくる。新規開拓の営業、新製品の品質管理など、既存の
 パターンの業績目標や評価指標では目標管理は成り立たない。   
 いわゆる業績目標を超えた考え方で目標や成果を考える必要がある。

・失敗をどう評価するかが大切なのではないか。失敗に対しても評価を
 行うのだ。そのためには、結果だけではなくプロセスの評価が要る。
 目標管理と言う言葉からは、目標達成の成否だけを対象にしている 
 ように見えるが、それではうまく機能しない。          

・例えば、次のようなケースをどう評価すべきか、ということだろう。
  *やるべきことをきちんと実行して目標を達成した       
  *やるべきことをきちんと実行したが目標を達成できなかった  
  *やるべきことができていなかったが目標を達成した      
  *やるべきことができておらず目標を達成できなかった     

・目標を達成した暁には、達成者が得るものを事前に明確にしておく 
 ことが重要だ。昇進、ボーナス、金銭以外の報酬など。但し、昇進 
 昇格などは、目標達成評価以外にもコンピテンシーなどの評価も  
 必要になるが。                        

・目標管理という一言で全てを表そうとするのには無理がある。何を 
 目的として目標管理を導入するのかを、できるだけ具体的に表現し、
 絞り込んでおく必要がある。                  

 目標達成行動の強化・推進のために導入するのか、人事考課に有効 
 活用するために導入するのかでは、組織や制度、運用方法などが全く
 違ったものになってくる。                   

・目標管理を導入しようとする組織に対する教育は重要だ。経営者向け
 マネジャー向け、一般社員向け、などだが、目標達成行動の一般論の
 習得などは必須だろう。                    

 それに有効な手段として、改善活動との結び付け、目標達成運動の 
 全社化、のような活動がある。この活動の目的は、スキルや知識の 
 獲得、風土・文化の醸成、個人の目標達成体質作り、制度の模索、 
 といったものだ。                       

・どのような形で実行するにしても、トップの肩入れ、マネジャー教育
 などが重要である。組織目標と個人目標の結び付けを考えれば、個人
 向けのキャリアカウンセリングも重要だろう。          

・目標管理の実行の中でも“落ちこぼれ”は発生する。これを放置して
 いては組織として欠陥を抱えることになる。“落ちこぼれ”を救い 
 上げるのはチームだ。チームワークの中で救い上げて有効な戦力と 
 して活用しなければならない。                 

・最後に一言。目標管理だけの問題ではないが、「組織や制度は環境の
 変化に応じて変えることを考える必要がある。設定した組織や制度は
 あくまでも、環境の変化に応じて何をどのように変えたら良いのかを
 探るための基準だ」。                     

 小人数でしたが、それぞれが研究と経験に基づいた意見を披瀝し、 
充実した談論となりました。この内容が皆様のお役に立つことを願って
います。                            


 次回の考房の予定は下記の通りです。              

8月のテーマはこれです。                    

   『産業構造内の位置取りをどう探っていくか』        

 開催日と会場を下記にご案内致します。このテーマに関心をお持ちの
皆様、ご自身のテーマをお持ちで他者の意見や考え方も聞いてみたいと
思われる皆様、どうぞお運びください。              

日 時:10年8月19日(木)午後6時30分〜8時30分    
テーマ:産業構造内の位置取りをどう探っていくか         
会 場:神戸市勤労会館304号室(神戸市中央区雲井通5−1−2)
     (JR三宮駅浜側を東へ徒歩で約5分)         

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2010年7月7日

農業はどうなっていくか 100624

 「目標管理をどう捉えて、どのように実行するか」というテーマで 
意見交換を行う予定でしたが、5月の談論に参加できなかった人たちの
出席がありましたので、「5年後はどんな新領域に」のテーマで振り 
返りを行いました。少々の時間を掛けた後に6月の本題に入るつもりで
いましたが、話が発展していきましたのでこれを続け、本題は来月送り
としました。                          

 参加者の1人が数年後には農業を始めようとしている人でしたので、
そこから話が展開していきました。                

・中小企業の経営支援を行う今の仕事は約2年前に始めたものだ。5年
 先を考えると、新しいことが加わっている可能性は高いだろう。  

・人間が生存するための2大要素はエネルギーと食料だと考えている。
 現在はエネルギー関係の仕事をしているが、数年後には農業を始める
 準備をしている。近畿圏の近郊を調査している。         

・自治体が中心となって、若者を農業に集める動きが始まったようだ。
 傾向としては好ましいと言える。                

・農地を提供するだけではだめだ。土地や作物に関する知識の伝授、 
 作物を育てるために必要な物資の調達、必要な作業の教育訓練、  
 といったことにまで手を廻す必要がある。            

・いま農業が抱える大きな問題の一つに、大量の耕作放棄地がある。 
 このままでよいはずがない。色々な試みがなされているが決め手と 
 なるものは未だ見えて来ないようだ。              

・農業の復活振興のためには、農業への意欲を持った多くの人たちの 
 手を借りることが欠かせないのではないか。現実にそういう人たちが
 大都市の中にも結構多いらしい。                

・耕作放棄地再生の活動として、農業指向の大都市住民を活用する話を
 聞いたことがある。大学の農学部を出た30代の若者が進めている 
 事業で、都心から車で1時間くらいで行ける大都市近郊の耕作放棄地
 を借り受け、これを体験農場として大都市住民に貸し出す事業だ。 

 農地を貸し出すだけではなく、植え付け、育成、収穫の指導をし、 
 資材や機器の準備、調達まで世話をするというものだ。目的は、  
 収穫の喜びを感じて長く続けてもらうことにより、耕作放棄地を  
 徐々にでも減らしていくことだ。                

 現在、首都圏と近畿圏と中京圏に複数箇所を運営しており、これから
 さらに増やしていくとのことだ。                

・農業復活を考える場合、農村復活も合せて考える必要があるだろう。
 先日、滋賀県の地方都市の奥にある農村のイベントに参加した。  
 コンサートと蛍狩りと地域料理という組み合わせで、約90人もの 
 人が集った。なかなか魅力的なイベントだった。         

 この地域は鮎釣りのメッカとしても知られており、季節の移ろいの 
 中で時候に合った魅力的なイベントを繰り返しながら、農業と農村の
 魅力を訴えてシンパを増やしていくのもよいのではないか。    

・農業を発展させるという視点から捉えれば、農地だけに頼ることは 
 ないと思う。工場農業というのも一つの選択肢だ。実際に稼動して 
 いる工場もある。葉ものの水耕栽培で23毛作を実現している例も 
 ある。                            

・農業出荷額の統計で見ると、日本は世界第5位の農業大国らしいが、
 それに相応しい産業としての農業を作り上げなければならないのでは
 ないか。今話題の地球環境維持とも相乗効果があるだろう。    

 以上のような農業に関する談論の他に、科学技術や医療技術の発展が
どういう現実をもたらしたか、という話題もありましたが、これに関し
ましてはここでは割愛します。                  


 次回の考房の予定は下記の通りです。              

7月のテーマはこれ、6月テーマの順延です。           

   『目標管理をどう捉えて、どのように実行するか』      

 開催日と会場を下記にご案内致します。このテーマに関心をお持ちの
皆様、ご自身のテーマをお持ちで他者の意見や考え方も聞いてみたいと
思われる皆様、どうぞお運びください。              

日 時:10年7月22日(木)午後6時30分〜8時30分    
テーマ:目標管理をどう捉えて、どのように実行するか       
会 場:神戸市勤労会館303号室(神戸市中央区雲井通5−1−2)
     (JR三宮駅浜側を東へ徒歩で約5分)         

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2010年6月9日

5年後はどんな新領域に 100527

 5月度のテーマ「新領域に踏み出すには」の内容を踏まえての談論 
でしたが、将来の未知のこと、ましてや自分のこととなると、さすがに
発想がたいへんで、活動環境や一般論に傾きがちになりました。   
参加者が少数だったことも影響していたかもしれません。      

・生産に直結しない、付加価値を生まない仕事ばかりが増えているが、
 5年後もその傾向は続くのだろうか。IFRS(国際財務報告基準)
 の導入やコンプライアンス関連が賑やかだが、こんなことばかりに 
 かまけていて、立国の軸に据えようとしているイノベーションや  
 科学技術を担う分野に優れた人材をまわすことができるだろうか。 

・哲学と社会学を専門とする先生が興味深いことを語っていた。   
 社会には、クリエイションを本分とする人間とメンテナンスを本分と
 する人間との2種類の人間が存在するとのことだ。        

 クリエイションを本分とする人間の代表例は企業や大学や公的機関の
 技術者や研究者であり、メンテナンスを本分とする人間の代表例は 
 医師、弁護士、会計士といった人たちだということだ。      

・特殊な例外はあるが、一般的にメンテナンスからイノベーションや 
 科学技術を生むことは困難なのではないか。イノベーション立国や 
 技術立国の旗を掲げるのであれば、クリエイションを本分とする  
 人間を育成する必要があのではないか。             

 しかし、現代社会の状況は、メンテナンスを本分とする人間のほうが
 実入りがよいため、人材はそちらへ流れやすいようだ。これまで提唱
 されてきた国家戦略を推進しようとするならば、クリエイションを 
 本分とする人たちの地位や処遇が高くなるような社会にならなければ
 ならないだろう。                       

・高度医療の分野はクリエイションに大きく関わっている。これは  
 メンテナンスから生まれたきわめて特殊な例だが、イノベーションや
 科学技術を引っ張っていけるものを持っている。         

 しかし国家戦略としては、メンテナンス立国は有り得ないだろう。 
 メンテナンスの領域からクリエイションの種を探し出すことが重要 
 だろう。                           

・高度医療の分野でも“モノづくり”が担う範囲はきわめて大きい。 
 最終的には、ヒトは“モノづくり”に戻っていく。そしてそこから、
 新しいメンテナンスが生まれる。                

 逆も言えるかもしれない。新しいメンテナンスの発想から新しいクリ
 エイションや“モノづくり”が生まれる。            

・随分以前のことだが、複数の著名な経済評論家が、生産力のバック 
 グラウンドを持たない国際金融センターは有り得ないと論じていた。
 ロンドンもニューヨークも東京も、そしてオイルマネーを背景にした
 中東の金融センター都市もその通りなのだと。          

 一時、この論が否定されたかの様相を呈していたが、2008年の 
 金融崩壊によって起こった世界各国の状況から、この論の正当性が 
 認められようとしている。                   

・5年後を考えると一人一人の日本人としても、世界を考えて行動する
 ことは避けられないだろう。経済感覚も、生活を維持する感覚も、 
 これ無しには有り得ないだろう。                

 国でさえ、今まで通りに存在していることを信じようとすれば、  
 日本人一人一人にこうした行動が必要な状況になっているだろう。 
 但し、一人一人が直接国際的に行動せよという訳ではない。    

 国際的な役割を担って行動している人たちを支えるのでもよいのだ。
 その際にはやはり、世界を考えるという感覚が要る。       

・自分が所属する組織の行動は、基本的には国内指向、地域指向だが、
 上記のような世界を考えて行動する感覚を取り入れるならば、国内 
 指向、地域指向でも充分に変り得る。これは新領域に踏み出す一つの
 切っ掛けになるかもしれない。                 

・これからは、プロの個人事業者が増えると考えている。派遣社員では
 なく、その道の腕と知識を身に付けたプロだ。こうした人たちが  
 産業界で適切な位置を占め、継続的に産業界に貢献できるようにする
 ための新領域が生まれることも考えられる。           

・自分自身のことでも色々と新領域のイメージはある。これまでも  
 新領域に踏み出して今の自分がある。未だ具体的に表現できないが、
 3年以内にイメージを具体化して、ゼロからスタートする新領域に 
 踏み出したいと思っている。                  

・複数の人たちに本を出版してはどうかと勧められている。資金も要る
 ことなので、その見通しがついたら踏み込んでみたいと思っている。
 5年後の自分に期待しよう。                  

・会議室を借りずに、本考房を運営できるようにしたいと思っている。
 常設の場所を確保するのだ。そうすれば、月例の考房だけではなく、
 テーマが湧いてきて突然自由に開く考房も可能になる。考房自身が 
 新領域に踏み出す可能性も出てくる。              

 以上のような内容でした。前向きに積極的に考えれば、自分が踏み 
出せる新領域は必ず見つかるでしょう。常にそういったものを求める 
風土が我々の社会に根付けば、イノベーション立国も文字面のことだけ
ではなく、現実味を帯びてくるでしょう。             


 次回の考房の予定は下記の通りです。              

6月のテーマはこれです。                    

   『目標管理をどう捉えて、どのように実行するか』      

 開催日と会場を下記にご案内致します。このテーマに関心をお持ちの
皆様、ご自身のテーマをお持ちで他者の意見や考え方も聞いてみたいと
思われる皆様、どうぞお運びください。              

日 時:10年6月24日(木)午後6時30分〜8時30分    
テーマ:目標管理をどう捉えて、どのように実行するか       
会 場:神戸市勤労会館303号室(神戸市中央区雲井通5−1−2)
     (JR三宮駅浜側を東へ徒歩で約5分)         

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